Estimado huésped, a raíz del nuevo escenario generado por la pandemia, le solicitamos su aceptación expresa de las características y modalidades de servicios que brinda nuestro establecimiento.

Nuestro principal propósito es cuidarlos a ustedes y a los integrantes de nuestro equipo para poder seguir disfrutando juntos de esta oportunidad de descansar y trabajar.

A continuación le compartimos las pautas de prevención de Covid 19, por favor lea atentamente:

– Recomendamos completar el pago de las noches de alojamiento hasta 48 hs. previas a su arribo mediante formas de pago digitales (tarjetas de crédito, tarjetas de débito y/o transferencias bancarias) a fin de evitar el tiempo del proceso en el mostrador de Recepción y disminuir el intercambio de papeles.

– Deberá usted y su grupo familiar permitir el control de síntomas asociados a Covid 19 y aceptar las indicaciones preventivas que reciba de parte de nuestro personal durante toda su estadía (medición de temperatura corporal, higienizarse las manos con alcohol en gel, etc.).

– En caso de tener síntomas al momento del check in no podrá ingresar al hotel. (Tenga en cuenta que no se hará reembolso del valor de la estadía)

– En caso de estar alojado y tener síntomas, será informado a la autoridad de salud de Victoria, quedará aislado en la habitación que ocupa y deberá proceder a preparar su equipaje y retirarse del hotel. (En este caso tampoco se hará reembolso del valor de la estadía no percibida).

-Deberá gestionar vía online el permiso para circular por turismo “Permiso Verano” el cual le será solicitado en los puestos de caminera o puestos de control en accesos a la provincia/ciudad.

– Deberá hacer uso de tapabocas en todas las áreas públicas del hotel.

CHECK IN / CHECK OUT

– El horario de check in es a partir de las 15:00 hs.

– El horario de check out de las habitaciones el día de partida es hasta las 11:00 hs.

– No se podrá extender el horario de salida de la habitación el día de su partida.

DESAYUNO/ ALMUERZO /CENA

– El servicio de desayuno se brindará en dos turnos (de 07:30 a 09:15 y de 09:30 a 11:15) debiendo usted reservar previamente el horario disponible al momento del Check In el día de su llegada.

– El servicio de almuerzo (sandwiches y ensaladas) estará disponible en el horario de 12:00 a 14:00 hs.

– El servicio de cena se brindará en dos turnos (de 20:00 a 21:30 y de 21:30 a 23:00) debiendo usted reservar previamente en el horario disponible.

SPA

– Los turnos de Spa se encuentran limitados  por el tiempo destinado a protocolos de prevención de Covid 19 luego de cada servicio.

MINIBAR

– No habrá productos de minibar en la habitación. En caso de preferirlos deberá comunicarse con el bar y requerirlo a nuestro staff del hotel.

Sabemos que no es sencillo incorporar nuevos hábitos, y que si pudiéramos  no serían estos los que elegiríamos. No obstante, sí elegimos cuidarnos lo máximo posible entre todos y por eso contamos también con su colaboración.

                                                                Gracias.